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MR系列錄音錄像系統采用CTI技術、內存預錄技術及網絡技術，有效地解決了普通數字錄音系統中存在的不支持IP錄音錄像、錄音記錄號碼不全、時間不準、查詢維護復雜等問題，同時支持模擬線數字化錄音和網絡IP錄音錄像功能。MR系列錄音錄像系統除了提供傳統數字錄音系統所具有的基本功能外，還增加了對SIP通話實時錄音錄像、錄音啟動方式控制、網絡時間同步、錄音記錄自動網絡備份、遠程維護、遠程監聽等功能。MR系列錄音錄像系統還具備特有的從交換機呼叫記錄中提取主被叫號碼的功能，能有效解決部分調度臺、數字話機等數字終端的錄音不能通過FSK、DTMF等傳統方式獲取主被叫號碼等問題，有效解決錄音記錄信息缺失問題。
MR4000系列錄音錄像服務器采用先進的CTI技術，以人性化的操作界面為用戶提供穩定使用的錄音錄像解決方案。系統支持高阻并接錄音、E1數字錄音、以IP方式對SIP通話進行錄音等多種錄音接口模式。系統采用高效率的音視頻采樣和數據壓縮算法，提供完美的錄音錄像質量。系統還提供完善的通話信息管理功能，能通過多種途徑完善錄音記錄對應的通話信息，便于用戶檢索回放。
MR4800錄音錄像管理服務器采用專業服務器硬件架構，內置廣哈通信最新的錄音錄像管理軟件平臺。該軟件平臺可以對下屬的錄音錄像系統進行遠程管理、備份、統計操作，可為用戶提供一個強大的錄音錄像集中管理平臺，提供完善的維護管理、錄音記錄集中備份、錄音設備在線監控等各項管理維護功能。
